O que é Supply Chain?

Supply Chain, traduzida como cadeia de suprimentos, é o conjunto de atividades e processos que envolvem diversos estágios da produção, como aquisição de matéria-prima, produção, armazenagem, distribuição e entrega ao cliente.  Cada etapa contribui para atribuir valor ao produto final e desempenha um papel crucial na competitividade das empresas, já que influencia diretamente na capacidade de oferecer produtos ou serviços de forma eficiente.  É importante destacar que a cadeia de suprimentos não se limita apenas à logística. Ela também inclui o fluxo de informações e dinheiro ao longo do processo, envolvendo planejamento, coordenação e colaboração entre diferentes partes envolvidas.

Qual a diferença entre Supply Chain e logística?

Supply Chain e Logística são termos intimamente relacionados, mas se referem a conceitos diferentes dentro do contexto empresarial. Veja: 

Logística

Concentra-se principalmente na gestão dos fluxos físicos de materiais, produtos e informações, já que envolve atividades como transporte, armazenamento, manuseio de materiais, gestão de inventário e distribuição. Seu objetivo principal é garantir a movimentação eficiente dos produtos, desde o ponto de origem até o ponto final. 

Supply Chain

A cadeia de suprimentos é um conceito mais amplo que também inclui a logística, mas vai além. Ela engloba todas as atividades necessárias para levar um produto ou serviço do ponto de origem ao ponto de consumo. Além da logística, a cadeia de suprimentos também abrange aspectos como planejamento de demanda e gestão de fornecedores, de produção e de relacionamento com clientes. Ambos são cruciais para o bom funcionamento de uma empresa, apesar de terem focos e abordagens diferentes.  

Por que é importante fazer a gestão da Supply Chain?

A gestão correta da cadeia de suprimentos é um elemento vital para o sucesso, a competitividade e a sustentabilidade de uma empresa. Ela otimiza o fluxo de materiais, controle de vendas, informações e recursos, da aquisição de matérias-primas até a entrega final.  Ela também permite a adaptação rápida a mudanças no mercado e a mitigação de riscos associados a fornecedores, de forma que consiga suprir as demandas de forma consistente.  Além disso, a gestão da cadeia de suprimentos influencia na responsabilidade social corporativa: ao selecionar fornecedores sustentáveis e adotar práticas mais conscientes, as empresas podem diminuir seu impacto no meio ambiente e atender às crescentes expectativas por soluções eco-friendly.  Veja 3 aspectos a considerar:

Cliente no centro

Manter o cliente no centro dos objetivos da operação é crucial para compreender e superar suas expectativas. Ao entender as necessidades e preferências, é possível alinhar a cadeia de suprimentos para fornecer produtos de alta qualidade, na quantidade certa e no momento desejado.  Isso resulta em mais satisfação e, claro, pode levar a uma fidelidade maior, boas recomendações e uma reputação positiva no mercado. Aumento da produtividade Metas e resultados estão ligados ao aumento da produtividade. A partir da otimização de processos, eliminação de gargalos e redução de desperdícios, uma empresa torna sua operação mais produtiva e passa a utilizar melhor seus recursos, além de ter mais controle sobre a redução de custos operacionais e aumento na margem de lucro.

Aumento de receita

Ao melhorar sua eficiência operacional e reforçar seu posicionamento no mercado, é possível capturar mais negócios e expandir a base de clientes.  Além disso, um planejamento consistente permite que a empresa identifique oportunidades de crescimento e responda rapidamente às mudanças nas demandas do mercado, o que contribui ainda mais para o aumento da receita.  

Como a tecnologia pode ajudar na Supply Chain Management?

A tecnologia contribui para a gestão de diversas maneiras, proporcionando ferramentas e sistemas que automatizam processos, fornecem insights baseados em dados, facilitam a tomada de decisões informadas e aumentam a visibilidade de toda a cadeia de suprimentos. Veja algumas aplicações específicas da tecnologia no gerenciamento de Supply Chain: 
  • Gestão de Transporte 

  • Gerenciamento de Inventário (IMS)

  • Gestão e processamento de pedidos 

  • Sistemas de rastreamento e monitoramento 

  • Sistemas de gestão de armazém (gestão de espaço, picking, packing e shipping)

  • Integração e colaboração de fornecedores

  • Blockchain para mais transparência e segurança

  • IoT (Internet das Coisas), automatização e robótica

  • E mais!

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